法律文件
NCCK 服务的条款、使用规范与隐私说明。
1. 协议与主体
使用 NCCK Global（下称 "NCCK"、"我们"）提供的服务即受本《服务条款》（下称"本协议"）约束。NCCK 是 ncck.com（下称"本站"）的运营方，通过香港、首尔与洛杉矶的设施提供云服务器、独立服务器、站群服务器、高防服务器、托管、IP Transit 及相关基础设施服务（下称"服务"）。
下单、点击"我接受"或使用服务，即表示您（下称"客户"、"您"）完全接受本协议。如不同意，请勿使用服务。
2. 协议修订
NCCK 可随时修订本协议。重大变更将提前至少 7 天在本站公告或邮件通知。变更生效后继续使用服务即视为接受修订后的协议。
3. 期限与退订
服务按预付账期（月付、季付或年付）计费并在付款后自动续期。您可随时在客户中心申请退订；除非要求立即终止，退订于已付账期结束时生效。
退订或终止后，服务上的全部数据将进入销毁流程且不可恢复，请在账期结束前自行导出数据。
4. 账户管理
您须提供并维护准确、有效的联系信息。您对账户下的全部活动负责，须妥善保管凭据并建议启用两步验证。未经我们书面同意，账户不得出售或转让。
5. 下单与开通
云服务在付款确认后自动开通；独立服务器、高防与托管按订单页标示的交付周期开通。线路类型（CDIA / DIA / Global）、带宽与防护包在下单时选定，构成服务规格的一部分。
6. 付款与账务
账单在到期日前生成，须在到期日前支付。逾期服务将被暂停；逾期超过 7 天的服务可能被终止并销毁数据。款项以不可撤销地到账为准。
支付产生的手续费、代扣税费或当地税费由您承担。
7. 退款政策
除法律强制要求或活动明示外，服务一经开通费用不予退还。开通费、附加项（含 DDoS 防护包与 IP 分配）及按月续费在任何情况下均不退款。因我们未能交付服务导致的退款请求可通过工单提交。
8. 在线率保证（SLA）
各机房目标月度网络可用率为 99.9%。因我们直接可控范围内的故障导致低于目标时，您可在事件发生后 7 天内通过工单申请服务补偿。补偿按受影响服务的月费计算，是停机的唯一救济。计划维护、上游运营商故障、DDoS 清洗事件与不可抗力不计入。
9. 资源使用与安全
您不得以损害平台或其他客户的方式消耗资源，并须保持服务上的软件及时修补与加固。对被入侵、参与攻击或发出滥用流量的服务，我们可在可行时先行通知后进行隔离或限速。
10. 备份与数据丢失
除非明确包含备份附加服务，服务为无管理型且不含备份。您须自行维护独立的数据副本。因硬件故障、您的操作、服务被入侵或因违约被终止而导致的数据丢失，NCCK 不承担责任。
11. 垃圾邮件零容忍
禁止利用服务发送未经请求的批量邮件、托管垃圾邮件宣传的内容或运行开放中继/代理。违规可导致立即暂停、清理费用及 IP 分配（含站群服务的整段 /24）的回收。
12. 知识产权与下架
您保留对内容的权利并保证不侵犯第三方权利。对通过工单或滥用联系渠道送达的合格侵权通知（含 DMCA 类通知），我们将进行处理，并可移除通知所指内容或暂停相关服务。异议通知经同一渠道受理。
13. 不作保证
服务按"现状"及"可用"状态提供。在法律允许的最大范围内，NCCK 不作任何明示或默示保证，包括适销性、特定用途适用性与不侵权。本站公布的路由质量、延迟数值与清洗容量为参考值，不构成保证。
14. 责任限制
在法律允许的最大范围内，NCCK 就服务产生的累计责任不超过您在事件发生前一（1）个月内就受影响服务支付的费用。NCCK 不对间接、附带、特殊或后果性损失、利润损失或数据损失负责。
15. 暂停与终止
在法律要求、继续运行威胁平台或其他客户、或您严重违反本协议或《可接受使用政策》时，我们可立即暂停或终止服务。重复违规可能导致账户关闭且不予退款。
16. 适用法律与联系
本协议受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖（不适用冲突法规则），争议提交香港法院。对本协议的疑问可通过工单系统或联系页提出。
1. 适用范围
本《可接受使用政策》（"AUP"）适用于全部 NCCK 服务，并构成《服务条款》的组成部分。我们可能随威胁形势与监管要求更新本政策。
2. 禁止内容
不得托管或传输在香港、服务所在地或您所在司法辖区违法的内容 —— 包括儿童性虐待材料、恐怖主义内容、被盗数据、恶意软件分发、钓鱼页面或假冒商品店铺。
3. 网络滥用
禁止端口扫描、未授权渗透、IP 伪造、发起或协同拒绝服务攻击及 BGP 操纵。高防服务用于保护您的业务，不得作为攻击基础设施的护盾。
4. 邮件与消息
依据《服务条款》的零容忍政策，禁止未经请求的批量邮件、短信垃圾与消息滥用。批量发送方须保留可证明的订阅记录与有效的退订机制。
5. IP 地址使用
IP 分配（含站群服务的 /24 整段）所有权归 NCCK，仅可用于所分配的服务，并在配置 rDNS 时保持准确。源自某段分配的滥用可能导致整段回收。
6. 中国方向流量
使用 CDIA 或中国优化线路的服务，须就其承载的流量遵守大陆适用监管要求。持续违规危及运营商合作关系（CN2 GIA 及伙伴线路）的，可能被迁移至 Global 线路或终止服务。
7. 资源公平
对共享资源的持续滥用 —— 包括云平台 CPU 抢占、超出所购承诺速率的带宽、或影响邻居的存储 IO 模式 —— 经通知后可能被限速。
8. 执行与举报
视严重程度，违规可能被警告、限速、暂停或终止，除紧急情况外一般会先行通知。举报源自我们网络的滥用请通过联系页提交，附来源 IP、目标 IP、日志与时间戳。
1. 适用范围
本《隐私政策》说明 NCCK Global 在您使用本站与服务时如何收集、使用与保护个人数据，适用于账户持有人、访客及工单往来人。
2. 收集的数据
账户数据（姓名、邮箱、电话、账单地址）、账务记录与发票、服务元数据（IP 分配、主机名、配置）、支持往来记录，以及技术日志（登录记录、API 调用、安全与计费所需的连接元数据）。
除有事由的滥用调查或法律要求外，我们不检查您服务上存储的数据内容。
3. 数据用途
用于开通与运行服务、处理付款、提供支持、保障网络安全（含 DDoS 清洗与滥用处理）、履行法定义务及发送服务通知。营销邮件仅在您同意后发送，可随时退订。
4. Cookie
本站仅使用会话、语言与货币选择、购物车状态所必需的 Cookie，不运行第三方广告追踪。
5. 共享与处理方
数据仅与运行服务所必需的处理方共享：支付服务商（交易数据）、Cloudflare（国际清洗所需的流量元数据）、机房与运营商伙伴（开通所需技术数据），以及依法必须配合的机关。我们不出售个人数据。
6. 保留期限
账户与账务记录按税务与会计法规要求的期限保留。服务数据按《服务条款》在终止后销毁。技术日志出于安全目的最长保留 12 个月。
7. 安全措施
对存有个人数据的系统实施访问控制、传输加密、两步验证与审计日志。任何传输或存储方式都无法绝对安全；如发生数据泄露，我们将按适用法律通知受影响用户。
8. 您的权利与联系
在法定保留要求之内，您可通过客户中心或工单访问、更正、导出或申请删除个人数据。隐私相关咨询请通过联系页提交。
